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Pagos y registro

Pagos por transferencia para eventos: ordena comprobantes y confirmaciones

Define quién coteja cada depósito, cómo se aprueba una solicitud y qué recibe la persona después de confirmar el pago.

Por Alan Hurtarte3 min de lectura

El problema: ¿Te llegan comprobantes por varios chats y no sabes con seguridad a quién ya le confirmaste la inscripción?

Respuesta directa

Pide que cada persona suba el comprobante asociado a su categoría, compara monto y referencia con el movimiento en tu cuenta, y aprueba solo cuando el depósito esté confirmado.

DESDE LA EXPERIENCIA

Lo que vimos en el Simposio

Antes de Pandy Tickets, el Simposio trabajaba como muchos organizadores. Una persona recibía los comprobantes por correo o WhatsApp y los anotaba en un Excel.

En el XIII Simposio de Ginecología y Obstetricia, el 16 y 17 de julio de 2026, todas las personas pagaron por transferencia. Recibimos 146 inscripciones y 138 comprobantes, y al final 143 quedaron confirmadas.

Muchos organizadores prefieren cobrar por transferencia. Así evitan las comisiones de tarjeta, y no todos tienen NIT o un negocio formal para tener un POS.

1. Escribe instrucciones que puedan seguir sin preguntarte

Incluye banco, tipo de cuenta, titular, número, monto, fecha límite y el nombre que la persona debe usar en la referencia si el banco lo permite. Publica un canal para dudas y el tiempo en que normalmente revisará el responsable.

Pide solo los datos que necesitas para asociar el depósito con una solicitud. Evita que el equipo publique fotografías de documentos o comprobantes en un grupo de asistentes.

2. Revisa solicitudes con una rutina fija

Asigna un responsable y un horario de revisión. Para cada comprobante, verifica quién se registró, categoría, importe y referencia; después compara el depósito con el movimiento de la cuenta bancaria.

Una captura confirma que alguien subió un comprobante, no que el banco haya abonado los fondos. Si la cantidad o el nombre no coincide, deja la solicitud pendiente y contacta a la persona por el canal privado acordado.

3. Aprueba o rechaza con un motivo claro

Aprueba cuando el depósito esté confirmado. Esa aprobación confirma el registro y permite emitir la entrada QR. Si el pago no llegó o no corresponde, rechaza la solicitud con una explicación y pasos para corregirla; no marques como pagada una transferencia parcial sin aclarar el saldo.

4. Concilia el cierre con el banco

Al final del día o de la venta, compara transferencias identificadas con solicitudes aprobadas, pendientes y rechazadas. Investiga duplicados y diferencias antes de cerrar el reporte, y guarda solo la documentación que necesites para la contabilidad de tu organización.

En el flujo de transferencia, el dinero llega directamente a la cuenta que indicó el organizador. Pandy Tickets registra y facilita la revisión de solicitudes, pero no recibe ni confirma el dinero por ti.

PARA USAR CON TU EQUIPO

Checklist para revisar cada comprobante

  • La solicitud indica el nombre, correo y categoría de la persona.
  • El monto y la referencia coinciden con la instrucción publicada.
  • El abono aparece en la cuenta del organizador, no solo en una captura.
  • La persona responsable aprobó o rechazó y dejó claro el siguiente paso.
  • La entrada QR se envía solo después de aprobar la solicitud.
  • Los pendientes se revisan y concilian antes de cerrar el día.
CÓMO SE APLICA

Cómo ayuda Pandy Tickets

  1. El asistente elige una categoría y envía el formulario con el comprobante desde la página pública del evento.
  2. La solicitud queda en espera de revisión; las solicitudes pendientes ocupan inventario de esa categoría.
  3. Cuando el organizador verifica el depósito y aprueba, Pandy Tickets confirma la solicitud y envía la entrada QR; al rechazarla, libera el lugar según el flujo del evento.

Importante: Pandy Tickets no recibe transferencias ni puede verificar una captura contra tu banco. El organizador debe comprobar el abono en su cuenta, decidir sus plazos y políticas, y atender discrepancias.

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