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SOPORTE

Reembolsos

Te explicamos quién gestiona un reembolso, cómo solicitarlo y qué esperar después de su aprobación.

Última actualización: 03/10/2026

La política depende de cada evento

Los reembolsos aplican según la política publicada por el organizador del evento. Pandy Tickets no decide si procede un reembolso.

Cómo solicitarlo

Envía tu solicitud a los medios oficiales del organizador, incluyendo el nombre del evento, el correo usado en el registro y tu número de confirmación.

Cuando un reembolso es aprobado

Si el organizador aprueba la devolución, se procesará por el mismo medio de pago utilizado cuando sea técnicamente posible.

Cancelaciones y reprogramaciones

Cuando un evento se cancela o cambia de fecha, el organizador debe comunicar las opciones disponibles.

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