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Boletos y pagos

Cómo crear códigos de descuento para las entradas de tu evento

Define a quién va el cupón, qué descuento da, cuántas compras admite y hasta cuándo vale, y mide su uso al cerrar la venta.

Por Alan Hurtarte3 min de lectura

El problema: ¿Quieres dar descuento a socios, patrocinadores o a quien compre pronto, sin cambiar el precio para todos ni calcular cada transferencia a mano?

Respuesta directa

Crea un cupón con un código, un tipo de descuento (porcentaje o quetzales por entrada), un máximo de compras y, si hace falta, una categoría y fechas de vigencia. Comparte el código solo con quien debe usarlo; el comprador lo escribe al pagar con tarjeta o al enviar su transferencia y ve el total con descuento.

1. Decide para quién es cada código

Crea un código por grupo o canal: socios de la asociación, un patrocinador, una preventa en redes. Con códigos separados sabes qué canal vendió más y puedes desactivar uno sin afectar a los demás.

2. Define el descuento y sus límites

Elige un porcentaje o un monto fijo en quetzales por entrada. Limita el cupón a una categoría si el descuento solo aplica, por ejemplo, a la entrada general. Agrega fechas de vigencia si es una promoción por tiempo limitado; sin fechas, vale desde hoy hasta que termine el evento.

El máximo de compras cuenta órdenes o comprobantes, no entradas. Un código con máximo de 20 admite 20 compras, aunque cada una lleve varias entradas.

3. Revisa el código antes de compartirlo

Un cupón no se puede editar después de crearlo; solo se activa o desactiva. Si te equivocaste en el valor, desactívalo y crea otro. Haz una prueba con el código para confirmar que el total con descuento es el que esperas.

Hay un precio mínimo después del descuento. Si tus entradas son baratas, un porcentaje alto puede dejar la compra por debajo de ese mínimo y el cupón no se aplicará.

4. Mide el uso al cerrar la venta

El reporte de cupones muestra los usos confirmados, el descuento aplicado y el total cobrado por código, y se puede descargar en CSV. Úsalo para decidir qué canales repetir en tu próximo evento.

PARA USAR CON TU EQUIPO

Checklist antes de publicar un cupón

  • El código identifica el grupo o canal que lo usará.
  • El tipo de descuento, el valor y la categoría son correctos.
  • El máximo de compras y las fechas reflejan la promoción.
  • Probaste el código y el total con descuento es el esperado.
  • Sabes quién desactiva el código si se comparte donde no debía.
CÓMO SE APLICA

Cómo ayuda Pandy Tickets

  1. En «Cupones» del evento creas el código, eliges porcentaje o quetzales por entrada, el máximo de compras, la categoría y las fechas de vigencia.
  2. El comprador escribe el código en «Código de descuento» al pagar con tarjeta o al enviar su transferencia, y ve el total actualizado.
  3. Se aplica un solo cupón por compra y, si es de una categoría, solo descuenta esas entradas.
  4. Los usos de compras abandonadas y comprobantes rechazados se devuelven al cupón.

Importante: Los cupones aplican a la venta con tarjeta y a las transferencias; no al registro gratuito. No se combinan dos códigos en una compra ni se pueden editar después de crearlos. Cualquier persona que conozca un código activo puede usarlo, así que compártelo por canales que controles.

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